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Wann beginnt und endet das Festival?Der Einlass zum Festival startet um 15.30 Uhr. Der Beginn ist um 16 Uhr. Die Veranstaltung endet um 00 Uhr.
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Ab wie vielen Jahren ist das Festival?Der Einlass ist ab einem Alter von 16 Jahren nach Vorlage eines gültigen Personalausweises gestattet. Personen im Alter von 16 und 17 Jahren müssen einen Erziehungsauftrag beim Einlass vorlegen. Eine über 18jährige Person darf maximal 2 Personen unter 18 Jahren beaufsichtigen.
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Wo kann ich parken?Parkmöglichkeiten befinden sich direkt am Veranstaltungsort der Kanzlers Weide. Sollten diese voll besetzt sein, bitten wir auf umliegende, öffentliche Parkflächen auszuweichen.
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Darf ich Essen & Getränke mit auf das Gelände nehmen?Nein! Die Mitnahme von eigenen Getränken, Speisen ist nicht gestattet. Auf dem Gelände findest du eine Auswahl an verschiedenen Speisen und Getränken.
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Gibt es auf dem Gelände etwas zu essen?Ja, auf unserem Festivalgelände findet Ihr neben leckeren Drinks auch Speisen!
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Kann ich das Gelände verlassen und wieder betreten?Nein. Nach Verlassen des Geländes entfällt das Ticket - zur Vermeidung von Müll und Lärm im Umkreis!
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Darf ich kleine Rucksäcke, Handtaschen und Turnbeutel mitnehmen?Die Mitnahme von kleineren Taschen, Turnbeuteln und kleinen Rucksäcken (maximal A4-Format) ist (nachdem der Sicherheitsdienst den Inhalt kontrolliert hat) gestattet. Größere Rucksäcke oder anderes Gepäck dürfen jedoch aus Sicherheitsgründen nicht mit auf das Gelände genommen werden. Bitte beachtet: Müssen Taschen oder Gegenstände am Eingang abgegeben werden, können wir hierfür keine Haftung übernehmen!
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Wie bezahle ich auf dem Gelände?Hierzu folgen über unsere Social Media-Kanäle demnächst genaue Infos!
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Wo kann ich Tickets kaufen?Du hast die Möglichkeit in unserem Ticketshop auf unserer Webseite die Tickets zu erwerben. Solltest du damit Probleme haben, melde dich über unser Kontaktformular bei uns. Zudem kannst du beim Express-Ticketservice (Obermarktstraße 26-30, 32423 Minden) Hardtickets erwerben.
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Kann ich Tickets zurückgeben?Nein, das ist leider nicht möglich. Tickets sind vom Umtausch ausgeschlossen. Du hast allerdings die Möglichkeit das Ticket auf eine andere Person zu übertragen, auch wenn dein Name auf dem Ticket genannt ist.
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Sind die Tickets übertragbar?Ja, die Tickets sind übertragbar. Dein Name auf dem Ticket dient nur einer Formalie, du kannst es an andere vergeben. Bitte achte auf den QR-Code, dieser muss immer gut ersichtlich sein, damit er an der Kasse gescannt werden kann!
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Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Ihr an?Bei uns im Shop kannst du mit folgenden Zahlungsmöglichkeiten bezahlen: Kreditkarte Sofortüberweisung über Klarna Paypal
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Kann ich für meine Freunde die Tickets mitbestellen?Na klar. Achte jedoch bei der Weitergabe der Tickets an Deine Freunde darauf, dass jeder einen andere Ticketnummer erhält. So gibt es keine Verzögerungen beim Scannen der Tickets am Einlass.
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Gibt es eine Tageskasse?Wir empfehlen die Karten im Vorverkauf zu erwerben, um dann auch einen garantierten Einlass zu gewährleisten. Sollten noch Tickets an der Tageskasse verfügbar sein, veröffentlichen wir dies kurz vor der Veranstaltung über unsere Social-Media-Kanäle.
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Ich finde mein Ticket nicht mehr. Was kann ich tun?Solltest Du bei uns auf der Internetseite Tickets bestellt haben, kannst Du dich ganz einfach in dein Konto einloggen und dort die Tickets noch einmal herunterladen. Falls Du noch weitere Hilfe brauchst, kannst Du uns auch gerne über unser Kontaktformular kontaktieren und wir können Dir die Tickets erneut zusenden.
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Ist das Gelände für Rollstuhlfahrer geeignet?Ja, das Gelände ist weitestgehend barrierefrei gestaltet. Zudem ist ein barrierefreies WC vorhanden.
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Was darf nicht mit auf das Gelände genommen werden?- Waffen aller Art - Pyrotechnik - Regenschirme mit scharfer Spitze - Taschen und Rucksäcke, welche über das A4-Format hinausgehen - Sitzmöbel (außer Decken) - Behältnisse aus Glas - Essen und Getränke - Cannabis und andere Rauschmittel - Tiere - Professionelle Kameras (nur mit vorheriger Akkreditierung gestattet)
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Dürfen Medikamente mitgeführt werden?Wichtige Medikamente dürfen mitgenommen werden. Zur besonderen Absicherung, wenn möglich, ein Attest mitbringen.
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An wen wende ich mich bei medizinischen Notfällen?Bei medizinischen Notfällen sind unsere Sanitäter auf dem Gelände für Dich da.
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Werden Taschenkontrollen/ Leibesvisitationen durchgeführt?Ja, beim Einlass werden durch unser Sicherheitspersonal Kontrollen durchgeführt, um die maximale Sicherheit aller Besucher zu gewährleisten.
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