Rückgabe Guthaben nach dem Festival

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Und so funktioniert's:

Du kannst über das Online-Formular Dein Restguthaben zurückfordern. Der Link dazu befindet sich im unten stehenden Feld.
Die Rückzahlung erfolgt dann automatisch über das bei der Aufladung gewählte Zahlungsmittel. Wenn noch kein Benutzerkonto besteht, bitte die Bankverbindung angeben.

Wichtig: Unbedingt das Armband aufbewahren. Ohne die Chipnummer auf dem Armband ist die Zuordnung des Guthabens schwierig.

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Das Einfordern des Restguthabens ist bis zum 27.07.2026 bei Weezpay möglich. Die Bearbeitung dauert nach der Einreichung in der Regel 7-10 Tage. 

Du gibst: 

• den 6-stelligen Code auf Deinem Armband 

• sowie Deine Bankdaten (wenn Du Dir kein Benutzerkonto eingerichtet hast)

im Rückerstattungsformular ein. 

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Bei Fragen wende Dich an den Helpdesk von Weezpay, erreichbar über cashless@affen-events.de